Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025Introduction
Chez norivanthurexa, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de plateforme d'investissement financier.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations applicables en matière de protection des données.
Données Collectées
Informations Personnelles
Nous collectons différents types d'informations personnelles nécessaires pour fournir nos services d'investissement et respecter nos obligations légales :
- Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone
- Adresse postale complète et informations de facturation
- Date de naissance et numéro de sécurité sociale
- Informations sur votre situation financière et vos objectifs d'investissement
- Copies de documents d'identité pour la vérification KYC
- Historique des transactions et activités sur la plateforme
Données Techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme :
- Adresse IP et informations sur l'appareil utilisé
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Données de localisation approximative
- Cookies et technologies similaires de suivi
- Journaux d'activité et d'utilisation de la plateforme
Collecte Minimale des Données
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour fournir nos services d'investissement, respecter nos obligations légales et réglementaires, et améliorer votre expérience utilisateur. Aucune donnée superflue n'est collectée.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour plusieurs finalités légitimes dans le cadre de nos services financiers :
Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
---|---|---|
Gestion de votre compte et des investissements | Exécution du contrat | Durée de la relation + 5 ans |
Vérification d'identité et conformité KYC | Obligation légale | 5 ans après fin de relation |
Communication marketing personnalisée | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Prévention de la fraude et sécurité | Intérêt légitime | 3 ans après détection |
Amélioration des services | Intérêt légitime | 2 ans après collecte |
Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des tiers dans les cas suivants :
- Partenaires financiers et institutions bancaires pour l'exécution des transactions
- Fournisseurs de services techniques (hébergement, maintenance, support)
- Autorités de régulation financière selon les obligations légales
- Organismes de lutte contre le blanchiment d'argent et la fraude
- Conseillers juridiques et auditeurs dans le cadre de leurs missions
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
Tous nos systèmes sont régulièrement testés et audités par des experts en cybersécurité. Nous utilisons des protocoles de chiffrement de niveau bancaire et des centres de données certifiés ISO 27001 pour héberger vos informations.
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes concernant votre personne.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre service.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour d'autres motifs légitimes.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Comment Exercer Vos Droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse info@norivanthurexa.com avec votre demande détaillée. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous utilisons différents types de cookies :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de fonctionnalité : pour personnaliser votre expérience
- Cookies publicitaires : pour diffuser des annonces pertinentes
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
Transferts Internationaux
Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de décisions d'adéquation.
Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification importante sera communiquée par e-mail ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Réclamations et Recours
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence.
Contactez-Nous
Adresse : 17 Rue Pierre Rollin, 80090 Amiens, France
Téléphone : +33 4 42 39 78 78
E-mail : info@norivanthurexa.com
Délégué à la Protection des Données : dpo@norivanthurexa.com